Términos y Condiciones

1. Naturaleza del servicio

CargARG es una plataforma de conexión que facilita el encuentro entre dadores de carga y transportistas. CargARG no es una empresa de transporte, ni un intermediario de pagos, ni un agente de logística.

• Los acuerdos de transporte se negocian y celebran directamente entre las partes.
• Los pagos se realizan directamente entre dador y transportista.
• CargARG no interviene en la negociación de tarifas ni condiciones de servicio.

2. Registro y verificación

Para utilizar CargARG debes:

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
• Proporcionar información veraz y completa durante el registro.
• Completar el proceso de verificación de identidad (DNI, CUIT/CUIL, licencia profesional).
• Transportistas: registrar vehículos y documentación vigente (seguro, VTV, ruta).

CargARG se reserva el derecho de suspender cuentas con información falsa o documentación irregular.

3. Sin comisiones por viaje

CargARG no cobra comisiones por viaje ni retiene dinero de las transacciones entre las partes.

El modelo de CargARG se basa en una suscripción opcional para funcionalidades premium. Los pagos por fletes se negocian y liquidan exclusivamente entre dador de carga y transportista.

4. Responsabilidades de las partes

Dador de carga:

• Publicar cargas con información precisa y completa.
• Cumplir con las condiciones acordadas con el transportista.
• Realizar los pagos en los términos pactados.

Transportista:

• Mantener documentación vigente y vehículos en condiciones.
• Cumplir con las normativas de tránsito y transporte vigentes.
• Proporcionar actualizaciones de estado durante el viaje.

5. Sistema de SOS y seguridad

CargARG proporciona un sistema de alerta de emergencia (SOS) para situaciones de riesgo durante los viajes. El uso del sistema SOS es obligatorio en situaciones de emergencia y su uso fraudulento puede resultar en la suspensión de la cuenta.

6. Sistema de disputas

En caso de desacuerdo entre las partes, CargARG ofrece un sistema de disputas para documentar y mediar en conflictos. CargARG no actúa como árbitro ni tiene poder vinculante para resolver disputas — su rol es facilitar la documentación y comunicación entre las partes.

7. Limitación de responsabilidad

CargARG no se responsabiliza por:

• El incumplimiento de acuerdos entre dador y transportista.
• Daños, pérdidas o retrasos en la carga transportada.
• La veracidad de la información publicada por los usuarios.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor.

8. Uso aceptable

Está prohibido:

• Usar la plataforma para actividades ilegales.
• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o engañoso.
• Intentar evadir los sistemas de verificación y seguridad.
• Compartir credenciales de acceso con terceros.
• Utilizar la plataforma para competencia desleal o acoso.

9. Modificaciones

CargARG puede modificar estos términos con preaviso de 30 días. El uso continuado de la plataforma después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.